Отписаться от платных услуг Zazaem

Лев Р.

Автор статьи Оценить

Редакция Доброзайм не несёт ответственность за компанию,
обзор на которую был в статье.

• Варианты отписок от "Zazaem" через приложение вашего банка
• Варианты отписок через брокера "Zazaem"

"Zazaem" (Зазайм) - это кредитный брокер (посредник между заемщиком и многочисленными кредиторами). Подача заявки является тарифицируемой услугой стоимостью 2 000 ₽ / месяц (Базовый), 3 000 ₽ / месяц (Расширенный).

Схема отписки от услуг "Zazaem" на примере приложения Сбербанка:

На первом экране в блоке "Кошелек" кликните на карту, с которой производятся списания. На открывшемся экране кликните на "Настройки". В появившемся окне кликните на "Куда привязаны ваши счета и карты". Вы увидите, кто списывал деньги с нее в ближайшее время. Кликните на сервис и в появившемся окне кликните на "Запретить списания".

Запрет на операции без sms-подтверждения (на примере приложения Сбербанка)

На первом экране в блоке "Кошелек" кликните на карту, с которой производятся списания. На открывшемся экране кликните на "Настройки". Нажимаете «Лимиты и ограничения». Далее «Покупки в интернете». Отключите «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом» (предпочтительно), либо «Покупки в интернете».

Варианты отказа от услуг через самого брокера "Zazaem":

Шанс отписки от платной услуги будет максимальным, если задействовать разные варианты.

• По ссылке https://zazaem.ru/payment/unsubscribe/ - здесь укажите номер телефона, который использовали при подключении подписки. На него придет sms - его потребуется ввести;
• По электронной почте support@zazaem.ru - отправьте на этот e-mail письмо в свободной форме с указанием ФИО, телефона и номера карты, а также описать причину обращения. Рассмотрение обращения брокером займет минимум неделю;
• По телефону +7 (800) 222-69-64 (бесплатно, Пн–Пт 09:00–18:00 МСК (ориентировочно));

Отписаться от платных подписок "Zazaem" через банк, если нет приложения:

В отделении банка (не забудьте взять с собой паспорт);
По телефону (найти номер бесплатного телефона можно на обратной стороне карты).

Можно ли вернуть деньги?

"Zazaem" может отказать в возврате списанных средств, т.к. вы подписали сами договор с помощью аналога цифровой подписи (sms). Но попытаться можно. Составьте письмо с указанием ваших личных и контактных данных, номера карты и причины для возмещения и отправьте на support@zazaem.ru

Юридическая информация:

Юридическое лицо: ИП Валяйкина Лилия Ринатовна, ИНН 732504410791, ОГРНИП 324730000050582
Юридический адрес: 432000, г. Ульяновск, ул. Гончарова, д. 9/62, а/я №38
Альтернативные названия: Зазаем, Zazaem.ru