Zaebank (также известный как «Займы у Наташи») — это посредническая онлайн‑платформа, которая помогает подбирать предложения микрокредитов от микрофинансовых организаций (МФО).
Юридическое лицо: ООО «Пролидс-Инфо»
Основная подписка стоит 1998 рублей в месяц. Сумма разбивается на ежедневные списания (рекуррентные платежи).
Дополнительные услуги:
Договор действует 30 дней, но продлевается автоматически, если пользователь не сообщил о намерении отказаться от подписки.
Телефон: 8 (499) 110‑01‑89 (ежедневно с 06:00 до 22:00 по МСК)
E‑mail: client@umoneys.ru
В обращении укажите:
Если доступа в личный кабинет нет, направьте на email поддержки заявление о расторжении абонентского договора. В нём должны быть:
К заявлению приложите скриншоты личного кабинета или выписки.
Независимый чат‑бот поможет пошагово отключить подписку. Для запуска нажмите на кнопку «Отписаться» и следуйте подсказкам на экране.
Если списания происходят с карты Сбербанка, выполните следующие действия:
Дополнительно рекомендуется:
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем: