Отписаться от платных услуг Solar Credit

Что такое Solar Credit

Solar Credit — это сервис кредитного брокера (агрегатор предложений микрозаймов). Он не является банком или МФО, а предоставляет доступ к подборке предложений от партнёрских микрофинансовых организаций.

Популярные варианты написания названия:

• Solar Credit;
• Solar Credit Moscow;
• Solar Credit Moscow Rus.

Информация о владельце

Оператор услуги — ООО «Бенетро».

Реквизиты компании:

• ИНН: 9717183820;
• ОГРН: 1257700415280;
• Юридический адрес: 129226, г. Москва, Сельскохозяйственная ул., д. 17, к. 1, помещ. 9/п.

Стоимость подписки

Стоимость подписки на сервис Solar Credit составляет 1999 рублей за 30 дней доступа. Платёж списывается не единовременно, а частями на ежедневной основе.

Если не отписаться от подписки, система может продлевать договор на новый период автоматически, без предварительного уведомления.

Способы отписки от Solar Credit

1. Через страницу отписки

   Перейдите на страницу отписки: https://solar-credit.ru/unfollow.

   На странице нужно указать:

   • фамилию;
   • адрес электронной почты, на который происходила регистрация в сервисе.

2. Через службу поддержки

   Свяжитесь с поддержкой одним из способов:

   • Email: info@solar-credit.ru;
   • Телефон: +7 (967) 641-37-81.

   При обращении оператор может попросить назвать личные данные и номер телефона.

Отписка от Solar Credit через Сбербанк

Если подписка подключена через Сбербанк, вы можете отключить её следующими способами:

1. В мобильном приложении Сбербанка

   1. Откройте приложение и войдите в свой аккаунт.
   2. Перейдите в раздел «Платежи» или «Автоплатежи».
   3. Найдите подписку на Solar Credit.
   4. Нажмите «Отключить» или «Удалить автоплатёж».

2. Через веб‑версию Сбербанк Онлайн

   1. Зайдите на сайт Сбербанка и авторизуйтесь.
   2. Перейдите в раздел «Платежи и переводы» → «Автоплатежи и автопереводы».
   3. Найдите Solar Credit в списке активных подписок.
   4. Выберите «Отключить» и подтвердите действие.

3. В отделении Сбербанка

   Посетите ближайшее отделение банка с паспортом. Сотрудник поможет отключить подписку и проверить последние операции.

Что делать, если списания продолжаются после отписки

Если после отписки списания продолжаются, выполните следующие шаги:

1. Проверьте настройки автоплатежей в банковском приложении и отключите их при необходимости.
2. Напишите в поддержку Solar Credit с претензией на возврат излишних списаний. Приложите скриншоты подтверждения отписки и выписку по карте.
3. Оспорьте операцию в банке (чарджбэк), если сервис не реагирует на обращения.
4. Направьте досудебную претензию на электронную почту и заказным письмом.
5. При необходимости обратитесь в Роспотребнадзор или в суд.