Отписаться от платных услуг Smoozy

Лев Р.

Автор статьи Оценить

Редакция Доброзайм не несёт ответственность за компанию,
обзор на которую был в статье.

Оглавление

• Варианты отписок от Smoozy через приложение вашего банка
• Варианты отписок через брокера Smoozy

Smoozy (Смузи займ) - это кредитный брокер (посредник между заемщиком и многочисленными кредиторами). Подача заявки является тарифицируемой услугой (1999 рублей в месяц).

Схема отписки от услуг Smoozy на примере приложения Сбербанка:

На первом экране в блоке "Кошелек" кликните на карту, с которой производятся списания. На открывшемся экране кликните на "Настройки". В появившемся окне кликните на "Куда привязаны ваши счета и карты". Вы увидите, кто списывал деньги с нее в ближайшее время. Кликните на сервис и в появившемся окне кликните на "Запретить списания".

Запрет на операции без sms-подтверждения (на примере приложения Сбербанка)

На первом экране в блоке "Кошелек" кликните на карту, с которой производятся списания. На открывшемся экране кликните на "Настройки". Нажимаете «Лимиты и ограничения». Далее «Покупки в интернете». Отключите «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом» (предпочтительно), либо «Покупки в интернете».

Варианты отказа от услуг через самого брокера Smoozy:

Шанс отписки от платной услуги будет максимальным, если задействовать разные варианты.

• По ссылке https://smoozy.ru/unsubscribe - здесь укажите номер телефона, который использовали при подключении подписки. На него придет sms - его потребуется ввести;
• По электронной почте info@smoozy.ru - отправьте на этот e-mail письмо в свободной форме с указанием ФИО, телефона и номера карты, а также описать причину обращения. Рассмотрение обращения брокером займет минимум неделю;
• По телефону +7(499) 288-08-25 (бесплатно, круглосуточно);

Отписаться от платных подписок "Смузи" через банк, если нет приложения:

В отделении банка (не забудьте взять с собой паспорт);
По телефону (найти номер бесплатного телефона можно на обратной стороне карты).

Можно ли вернуть деньги?

Smoozy может отказать в возврате списанных средств, т.к. вы подписали сами договор с помощью аналога цифровой подписи (sms). Но попытаться можно. Составьте письмо с указанием ваших личных и контактных данных, номера карты и причины для возмещения и отправьте на info@smoozy.ru

Юридическая информация:

Форма организации: индивидуальный предприниматель
Статус: кредитный брокер
Работает на основании агентских договоров с МФО