Отписаться от платных услуг My-Finance

Лев Р.

Автор статьи Оценить

Редакция Доброзайм не несёт ответственность за компанию,
обзор на которую был в статье.

Оглавление

• Варианты отписок от My-Finance через приложение вашего банка
• Варианты отписок через брокера My-Finance

My-Finance (Мои Финансы) - это кредитный брокер (посредник между заемщиком и многочисленными кредиторами). Подача заявки является тарифицируемой услугой: ежемесячная стоимость составляет 1998 рублей, дополнительно взимается плата за формирование рейтинга заемщика (379 рублей) и помощь при заполнении заявки (999 рублей).

Схема отписки от услуг My-Finance на примере приложения Сбербанка:

На первом экране в блоке "Кошелек" кликните на карту, с которой производятся списания. На открывшемся экране кликните на "Настройки". В появившемся окне кликните на "Куда привязаны ваши счета и карты". Вы увидите, кто списывал деньги с нее в ближайшее время. Кликните на сервис и в появившемся окне кликните на "Запретить списания".

Запрет на операции без sms-подтверждения (на примере приложения Сбербанка)

На первом экране в блоке "Кошелек" кликните на карту, с которой производятся списания. На открывшемся экране кликните на "Настройки". Нажимаете «Лимиты и ограничения». Далее «Покупки в интернете». Отключите «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом» (предпочтительно), либо «Покупки в интернете».

Варианты отказа от услуг через самого брокера My-Finance:

Шанс отписки от платной услуги будет максимальным, если задействовать разные варианты.

• По ссылке https://my-finance.me/lk#/login - здесь укажите номер телефона, который использовали при подключении подписки. На него придет sms - его потребуется ввести;
• По электронной почте client@my-finance.me - отправьте на этот e-mail письмо в свободной форме с указанием ФИО, телефона и номера карты, а также описать причину обращения. Рассмотрение обращения брокером займет минимум неделю;
• По телефону 8 (800) 222-22-05 (бесплатно, с 6:00 до 22:00 ежедневно);

Отписаться от платных подписок My-Finance через банк, если нет приложения:

В отделении банка (не забудьте взять с собой паспорт);
По телефону (найти номер бесплатного телефона можно на обратной стороне карты).

Можно ли вернуть деньги?

My-Finance может отказать в возврате списанных средств, т.к. вы подписали сами договор с помощью аналога цифровой подписи (sms). Но попытаться можно. Составьте письмо с указанием ваших личных и контактных данных, номера карты и причины для возмещения и отправьте на client@my-finance.me