Отписаться от платных услуг Money Help

Способы отписки от Money Help

1. Через e‑mail

Отправьте письмо на адрес info@money-help.su с требованием отключить подписку. В письме укажите:

• ФИО;
• номер телефона;
• дату последнего списания;
• чёткую просьбу об отмене услуги.

Ответ должен поступить в течение 3 рабочих дней.

2. Через страницу отписки

Перейдите на страницу money-help.su/unfollow или найдите форму для отмены подписки внизу главной страницы сайта. Для отмены потребуется указать:

• e‑mail;
• последние цифры карты.

3. По телефону

Позвоните в службу поддержки по номеру +7 (963) 529-01-90 в рабочие часы. Сообщите оператору о желании отказаться от подписки и назовите email или номер телефона, к которому привязана услуга. Сохраните дату и номер обращения.

4. Через личный кабинет

Авторизуйтесь на сайте по номеру телефона, перейдите в раздел управления услугами и отмените подписку.

5. Через чат‑бот

Используйте независимый чат‑бот в Telegram для подачи запроса на отключение. Он поможет пошагово оформить заявление на возврат средств.

Популярные варианты написания названия

• Money Help;
• Money Help Su;
• IMP Money Help;
• IMP Money Help Su;
• Мани Хелп.

Информация о владельце сервиса

Юридическое лицо, связанное с сервисом, — ООО «ТВИН».

Реквизиты:

• ИНН: 7100064297;
• КПП: 710001001;
• ОГРН: 1257100003698;
• Адрес регистрации: г. Москва.

Стоимость подписки

Подписка стоит 2499 рублей за 30 дней. Оплата происходит автоматически через рекуррентные списания с привязанной банковской карты.

Особенности подписки:

• может списываться единой суммой или по частям;
• действует бессрочно и продлевается автоматически, пока пользователь не отключит её.

Что делать, если списания идут через Сбербанк

1. Отключите автоплатежи: зайдите в приложение Сбербанк Онлайн → «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → найдите подписку Money Help и отключите её.
2. Заблокируйте карту: если не получается отменить подписку, временно заблокируйте карту в приложении Сбербанк Онлайн. Это остановит списания, но не отменяет договор с сервисом.
3. Оформите чарджбэк: если деньги списаны незаконно, подайте заявление на оспаривание операции (чарджбэк) через Сбербанк Онлайн или в отделении банка.
4. Напишите в поддержку Сбербанка: опишите ситуацию в чате приложения или позвоните на горячую линию.

Дополнительные рекомендации

Если стандартные способы отписки не помогают:

• проверьте все привязанные карты и отключите подписку на каждой;
• повторно отправьте запрос на отмену всеми доступными способами;
• направьте письменное заявление на юридический адрес компании;
• если сервис игнорирует обращения, обратитесь в Роспотребнадзор или суд.

Для возврата денег (если списание произошло ошибочно или сумма была неверной) подайте заявление в течение 14 дней после транзакции. Если сервис отказывает, воспользуйтесь процедурой чарджбэка через банк.

Важно: перед использованием любых сервисов по подбору кредитов внимательно изучайте правила и тарифы.