Отписаться от платных услуг Kis Zaim
Лев Р.
- Варианты отписок от "Kis Zaim" через приложение вашего банка
- Варианты отписок через брокера "Kis Zaim"
"Kis Zaim" - это кредитный брокер (посредник между заемщиком и многочисленными кредиторами).
Схема отписки от услуг "Kis Zaim" на примере приложения Сбербанка:
На первом экране в блоке "Кошелек" кликните на карту, с которой производятся списания. На открывшемся экране кликните на "Настройки". В появившемся окне кликните на "Куда привязаны ваши счета и карты". Вы увидите, кто списывал деньги с нее в ближайшее время. Кликните на сервис и в появившемся окне кликните на "Запретить списания".
Запрет на операции без sms-подтверждения (на примере приложения Сбербанка)
На первом экране в блоке "Кошелек" кликните на карту, с которой производятся списания. На открывшемся экране кликните на "Настройки". Нажимаете «Лимиты и ограничения». Далее «Покупки в интернете». Отключите «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом» (предпочтительно), либо «Покупки в интернете».
Сервис «Kis Zaim» (также встречается написание «Кис Займ» и «С‑Деньги») предлагает подбор кредитных предложений от банков и МФО за плату. Многие пользователи сталкиваются с регулярными списаниями и ищут способ отключить подписку. В этой статье — подробная инструкция, как это сделать.
Сколько стоит подписка
Стоимость доступа к сервису - 3500 рублей за 30 календарных дней. Списание может происходить:
- одной суммой;
- несколькими платежами с привязанной банковской карты.
Важно: цена не зависит от количества поданных заявок или факта одобрения займа.
Кто предоставляет услугу
Официальный исполнитель - ООО «МАРКЕТДИМ».
Реквизиты компании:
- ИНН: 9719082016;
- КПП: 771901001;
- ОГРН: 1257700381542.
Генеральный директор - Маркелов Дмитрий Геннадьевич.
Компания не является кредитной организацией и не выдаёт займы. Её услуги ограничиваются информационным посредничеством.
Способы отписки
1. Через страницу отписки
Самый быстрый способ - воспользоваться специальной формой на сайте:
- Перейдите на страницу kis-zaim.ru/unsubscribe.
- Введите номер привязанной банковской карты и номер телефона, указанный при регистрации.
- Нажмите кнопку «Отписаться».
- Дождитесь подтверждения об успешном отключении подписки.
2. По электронной почте
Отправьте письмо на адрес info@s-denga.ru с требованием прекратить действие платной услуги. В письме укажите:
- ваши ФИО;
- номер телефона;
- дату последнего списания;
- чёткую просьбу отключить подписку (и, при необходимости, вернуть средства).
3. По телефону
Позвоните в службу поддержки по номеру +7 (495) 003‑35‑89. Оператор:
- попросит подтвердить личность;
- примет запрос на отключение подписки;
- либо расскажет о пошаговой деактивации.
4. Через Telegram
Вы можете обратиться к представителям Kis Zaim в Telegram. Оператор произведёт деактивацию подписки вручную.
Важные нюансы
- После отмены подписки новые списания прекращаются со следующего биллингового периода.
- Если вы хотите не только отписаться, но и вернуть деньги, подайте обращение в течение одного рабочего дня после списания средств.
- Убедитесь, что получили подтверждение об отключении услуги - это поможет избежать споров в будущем.
- Проверьте выписку по карте после отписки: если списание повторилось, сразу свяжитесь с поддержкой и банком.
Что делать, если отписка не помогла
Если после выполнения всех шагов деньги продолжают списываться:
- Заблокируйте карту, с которой происходят списания, через мобильное приложение банка или по телефону поддержки банка.
- Напишите заявление в банк с просьбой оспорить транзакцию (чарджбэк).
- Направьте официальную претензию ООО «МАРКЕТДИМ» с требованием прекратить списания и вернуть средства.
- При отсутствии реакции - обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор или Банк России.
