Отписаться от платных услуг Io Zaim

Лев Р.

Автор статьи Оценить

На этой странице представлен обзор стороннего сервиса Io Zaim, не принадлежащего Доброзайм. Мы не рекомендуем эту услугу.

• Варианты отписок от "Io Zaim" через приложение вашего банка
• Варианты отписок через брокера "Io Zaim"

«Io Zaim» (также встречается написание: Io-zaim, Ио Займ, С-Деньги) — сервис кредитного брокера, который предлагает подбор займов. Важно понимать: оплата услуг сервиса не гарантирует выдачу займа. Итоговое решение принимает кредитор (банк или МФО).

Схема отписки от услуг "Io Zaim" на примере приложения Сбербанка:

На первом экране в блоке "Кошелек" кликните на карту, с которой производятся списания. На открывшемся экране кликните на "Настройки". В появившемся окне кликните на "Куда привязаны ваши счета и карты". Вы увидите, кто списывал деньги с нее в ближайшее время. Кликните на сервис и в появившемся окне кликните на "Запретить списания".

Запрет на операции без sms-подтверждения (на примере приложения Сбербанка)

На первом экране в блоке "Кошелек" кликните на карту, с которой производятся списания. На открывшемся экране кликните на "Настройки". Нажимаете «Лимиты и ограничения». Далее «Покупки в интернете». Отключите «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом» (предпочтительно), либо «Покупки в интернете».

Информация о владельце

Услуги под брендом Io-Zaim оказывает юридическое лицо - ООО «ЗАЯВКИ И ЛИДЫ».

• ИНН: 9719077344
• КПП: 771901001
• ОГРН: 1257700099084
• Генеральный директор: Сахаров Максим Андреевич
• Юридический адрес: 119421, Москва, ул. Обручева, д. 13, стр. 2, помещ. 3/2п

Сколько стоит подписка?

Стоимость подписки на сервис составляет 3500 рублей за 30 дней. Списание происходит автоматически с карты, привязанной при регистрации.

Особенности списания:

• Платёж может делиться на части, если на карте недостаточно средств.
• Если лимит в 3500 рублей не исчерпан, списание продолжается и на 31‑й день.
• При отсутствии денег на карте включается отсрочка платежа — попытки списания продолжатся позже.

Способы отписки от сервиса

Способ 1. Через страницу отписки

Перейдите на страницу отписки по адресу: io-zaim.ru/unsubscribe.

Способ 2. Через службу поддержки

Вы можете связаться со службой поддержки одним из способов:

• Электронная почта: info@s-denga.ru
• Телефон: +7 (495) 003‑35‑89

Как вернуть деньги?

Если вы хотите вернуть деньги, списанные за подписку, действуйте по инструкции:

1. Направьте претензию на электронную почту info@s-denga.ru.
2. В письме укажите причину возврата, прикрепите скриншоты и чеки.
3. Срок рассмотрения претензии — 1 рабочий день с момента списания.

Если сервис откажет в возврате, вы можете запросить чарджбэк в своём банке.

Что делать, если отписка не сработала?

Если стандартные способы отписки не помогли, попробуйте следующие шаги:

• Заблокируйте карту в мобильном приложении банка.
• Запретите онлайн‑оплаты для этой карты.
• Перевыпустите карту с новыми реквизитами - это гарантированно прекратит списания.

Куда жаловаться, если списания продолжаются?

При продолжении списаний после отписки:

1. Зафиксируйте все обращения в поддержку.
2. Соберите доказательства: скриншоты, переписку, выписки по счёту.
3. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.
4. При необходимости подайте иск в суд в рамках закона «О защите прав потребителей».