Отписаться от платных услуг Imoni

Контакты сервиса «И-Мани»

Для связи с сервисом и решения вопросов по отписке используйте следующие данные:

• Электронная почта: client@imoni.su
• URL страницы отписки (личный кабинет): https://imoni.su/lk/login
• Телефон горячей линии: 8 (800) 222-22-05

Популярные варианты написания названия: И-Мани, Imoni, Имани, I-moni.

Информация о владельце

Услуги на проекте «И-Мани» оказывает ООО «Пролидс-Инфо».

• ОГРН: 1202200014136
• ИНН/КПП: 2208059448/220801001
• Юридический адрес: 656056, Россия, г. Барнаул, ул. Анатолия, 53, 3 этаж

Стоимость подписки

Основная стоимость подписки на услуги Imoni составляет 1998 рублей в месяц. Оплата может взиматься полностью или частями ежедневно.

Минимальная стоимость услуг — 199 рублей в месяц.

Дополнительные платные опции:

• проверка кредитного рейтинга — до 379 рублей;
• оформление готовой заявки на получение микрозайма — 999 рублей.

Если на карте недостаточно средств для полной оплаты, списание может производиться частями, например, 124 рубля, 250 рублей или 499 рублей.

Способы отписки от сервиса «И-Мани»

1. Через личный кабинет

   Зайдите в личный кабинет по ссылке imoni.su/lk/login, удалите данные привязанной банковской карты и проверьте статус подписки.

2. По телефону

   Позвоните на горячую линию: 8 (800) 222-22-05. Оператор поможет деактивировать подписку. Уточните дату прекращения обслуживания и наличие активных платежей.

3. Письменное заявление на email

   Отправьте письмо на client@imoni.su с требованием прекратить оказание платных услуг. В письме укажите:

   • ФИО;
   • адрес проживания;
   • контактный номер телефона;
   • номер договора (если есть);
   • причину отказа от подписки;
   • просьбу расторгнуть договор.

   Добавьте подпись и дату.

Что делать, если списания идут через Сбербанк

Если сервис продолжает списывать деньги через Сбербанк, выполните следующие шаги:

1. Зайдите в приложение Сбербанк Онлайн.
2. Перейдите в раздел «Подписки и автоплатежи».
3. Найдите подписку на «И-Мани» и отключите её.
4. Если подписка не отображается, заблокируйте карту, с которой происходят списания, и перевыпустите её.
5. Обратитесь в поддержку Сбербанка и запросите возврат средств (чарджбек), если списания были несанкционированными.

Сохраните скриншоты операций и переписку с банком — они могут пригодиться при рассмотрении заявки на возврат.

Полезные советы

• Сохраняйте все подтверждения и переписку с сервисом «И-Мани» и банком — это доказательства ваших действий в случае спора.
• После отписки проверьте выписку по карте в течение 1–2 недель, чтобы убедиться, что списания прекратились.
• Если проблема не решается, подайте жалобу в Роспотребнадзор или обратитесь к юристу для подготовки досудебной претензии.