Отписаться от платных услуг Frizaem

Лев Р.

Автор статьи Оценить

На этой странице представлен обзор стороннего сервиса Frizaem, не принадлежащего Доброзайм. Мы не рекомендуем эту услугу.

Способы отписки от Frizaem

Способ 1. Через личный кабинет на сайте

1. Зайдите на официальный сайт Frizaem.ru и авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Найдите раздел «Подписки», «Услуги» или «Настройки».
3. Выберите активную подписку и нажмите кнопку «Отключить» или «Отменить подписку».
4. Подтвердите действие — на почту должно прийти уведомление об отключении.

Способ 2. Через службу поддержки

Если в личном кабинете нет функции отключения, напишите в поддержку:

• Email: support@frizaem.ru
• Телефон: 8 (800) XXX-XX-XX (бесплатный по РФ)
• Форма обратной связи на сайте.

В обращении укажите:

• ФИО;
• номер телефона, привязанный к аккаунту;
• чёткую просьбу отключить все платные услуги и подписки;
• дату и номер последней транзакции (если есть).

Способ 3. Через банк

Если списания продолжаются, а другие способы не помогли:

1. Зайдите в мобильное приложение вашего банка.
2. Найдите последнее списание в истории операций.
3. Нажмите «Заблокировать списания» или «Запретить recurring payments».
4. При необходимости перевыпустите карту — это гарантированно остановит автоматические платежи.

Что делать, если деньги уже списали?

Вы имеете право потребовать возврат средств, если:

• подписка была подключена без вашего согласия;
• сервис не оказал обещанных услуг;
• в условиях подписки не было чёткого описания стоимости.

Порядок действий:

1. Напишите претензию в Frizaem (email или через форму на сайте).
2. Укажите сумму, дату списания и требование вернуть деньги.
3. Сохраните копию обращения и ответа компании.
4. Если ответ не получен в течение 10 дней, подайте жалобу в Роспотребнадзор или обратитесь в суд.

Как избежать нежелательных подписок в будущем

• Внимательно читайте условия перед оформлением заявок на займы.
• Отмечайте галочками только нужные услуги.
• Проверяйте выписки по карте раз в месяц.
• Используйте отдельную карту для онлайн‑платежей с ограниченным лимитом.
• Включайте уведомления о транзакциях в банковском приложении.

Часто задаваемые вопросы

Почему нужно отписаться от Frizaem?

Frizaem — кредитный брокер, который за плату предлагает подбор займов в разных МФО. После оформления заявки сервис может подключить платную подписку с регулярными списаниями. Причины для отписки:

• автоматические списания без вашего ведома;
• отсутствие реальной пользы от услуг;
• желание сократить расходы на финансовые сервисы;
• прекращение необходимости в подборе кредитов.