Отписаться от платных услуг Cashnew

Лев Р.

Автор статьи Оценить

На этой странице представлен обзор стороннего сервиса Cashnew, не принадлежащего Доброзайм. Мы не рекомендуем эту услугу.

Способы отписки от Cashnew (Афина)

Способ 1. Через личный кабинет на сайте

1. Зайдите на официальный сайт cashnew.ru (или афина.рф).
2. Авторизуйтесь в личном кабинете (используйте email или номер телефона, указанный при регистрации).
3. Перейдите в раздел «Мои подписки» или «Услуги».
4. Найдите активную подписку на подбор займов и нажмите «Отписаться» или «Отключить автопродление».
5. Подтвердите действие — вам может прийти SMS или письмо с кодом подтверждения.

Способ 2. Через службу поддержки

Если личный кабинет недоступен или возникли сложности, обратитесь в поддержку:

• Телефон: 8 (800) XXX-XX-XX (уточните на сайте).
• Email: support@cashnew.ru.
• Форма обратной связи: заполните на официальном сайте в разделе «Контакты».

В обращении укажите:

• ФИО;
• номер телефона, привязанный к аккаунту;
• просьбу отключить все платные подписки и рассылки;
• дату и время запроса.

Способ 3. Блокировка карты или отключение автоплатежей

Если отписка не помогла, и списания продолжаются:

1. Зайдите в мобильное приложение вашего банка.
2. Найдите раздел «Автоплатежи» или «Регулярные платежи».
3. Отключите автоплатеж в пользу Cashnew.
4. При необходимости перевыпустите карту, чтобы предотвратить дальнейшие списания.

Что делать, если деньги уже списали

Если после отписки средства всё равно списали, действуйте так:

1. Напишите претензию в Cashnew с требованием вернуть деньги. Укажите номер транзакции, дату и сумму.
2. Направьте жалобу в Банк России через интернет‑приёмную на официальном сайте.
3. Обратитесь в свой банк с заявлением о чарджбэке (оспаривании платежа).
4. Если проблема не решается, подайте жалобу в Роспотребнадзор или обратитесь к юристу.

Как избежать подобных подписок в будущем

• Внимательно читайте условия перед оформлением заявок на займы.
• Отмечайте галочками только нужные услуги.
• Проверяйте наличие пробных периодов и условий автопродления.
• Используйте отдельную карту для онлайн‑платежей с ограниченным лимитом.
• Регулярно проверяйте выписки по картам на предмет незнакомых списаний.

Что такое Cashnew (Афина)

Cashnew (торговая марка «Афина») — кредитный брокер, который предлагает услуги по подбору займов и кредитов. Компания не выдаёт займы самостоятельно, а выступает посредником между заёмщиком и микрофинансовыми организациями (МФО) или банками.

Часто пользователи сталкиваются с автоматическим списанием средств за платные услуги после пробного периода. Чтобы избежать лишних расходов, важно вовремя отписаться от подписки.

Почему важно отписаться

• Автоматическое продление подписки и списание средств с карты.
• Нежелательные рассылки (SMS, email, звонки).
• Риск передачи данных третьим лицам без вашего ведома.
• Экономия личного бюджета — отказ от ненужных платных услуг.