Отписаться от платных услуг Azaimo
Лев Р.
Способы отписки от Azaimo
1. Через официальный сайт
- Перейдите на официальный сайт Azaimo (
https://azaimo.com). - Найдите кнопку «Отписаться» — обычно она расположена в правой части экрана или в нижней части страницы.
- Войдите в личный кабинет, используя номер телефона, фамилию и код из SMS.
- В профиле управления подписками отвяжите карту, чтобы прекратить списания.
Альтернативный вариант: перейдите напрямую в личный кабинет по ссылке https://a-zaim.com/lk/login, введите данные и выполните те же действия.
2. Через службу поддержки
- По электронной почте: отправьте письмо на
client@azaimo.com. В теме укажите причину — отключение подписки. В письме укажите ФИО, номер телефона и данные карты. - Через форму обратной связи: заполните все поля на странице
https://azaimo.com/contacts, указав, что требуется отключить рассылку. - По телефону: позвоните по номеру 8 (800) 222-22-05. Служба поддержки работает круглосуточно. Будьте готовы подтвердить личность (ФИО, паспортные данные, номер телефона).
3. Через Сбербанк
- Откройте приложение Сбербанка.
- Зайдите в раздел «Кошелёк» → «Куда привязаны мои счета и карты».
- Найдите в списке активных подписок Azaimo.
- Запретите списания для этого сервиса.
Альтернатива: откройте новую карту, а ту, с которой происходят списания, заблокируйте.
Юридическая информация о компании
Сервис Azaimo принадлежит ООО «ПроЛидс».
- Юридический адрес: 656056, Россия, г. Барнаул, ул. Анатолия, 53, 4 этаж.
- ИНН: 2225192880.
- ОГРН: 1182225019096.
Важно знать: Azaimo не является финансовой организацией или кредитором. Компания оказывает посреднические услуги по подбору предложений от микрофинансовых организаций (МФО) и не имеет лицензии на выдачу кредитов.
Как вернуть деньги за подписку
Запросить возврат можно в течение 1 календарного дня после списания.
- Обратитесь через раздел «Обратная связь» на сайте.
- Дублируйте письмо на электронную почту
client@azaimo.com. - В обращении укажите персональные данные, номер телефона и аргументированную причину возврата.
Важно: согласно Закону «О защите прав потребителей» (ст. 32.2), вы вправе отказаться от платной услуги до её оказания. Если услуга уже начата, исполнитель может удержать сумму за фактическое пользование.
Если Azaimo отказывает в возврате:
- подайте письменную претензию с описанием ситуации;
- обратитесь в Роспотребнадзор;
- рассмотрите возможность подачи иска в суд.
Дополнительная информация
Альтернативные варианты написания названия сервиса
- A-Zaimo
- AzaImo
- A-zaim.com
Размер ежемесячного списания
По данным на 2026 год:
- максимальная стоимость услуг — до 2499 рублей в месяц;
- в некоторых случаях с карты списывается 1998 рублей, а затем эта сумма удерживается каждые 4 дня.
Что делать, если списания продолжаются
Если после отписки списания не прекратились:
- заблокируйте карту в банковском приложении;
- оформите новую карту с другим номером;
- напишите официальную претензию в банк с требованием вернуть средства;
- обратитесь в службу поддержки банка для дополнительной консультации.
