с живым человеком, а не роботом!
Если вы просрочили микрозайм — не паникуйте. Большинство микрофинансовых организаций не подают в суд с порога. Наоборот: они заинтересованы в диалоге и урегулировании вопроса без привлечения юристов. Но когда всё же начинается судебный процесс? Почему одни заёмщики проходят через суд спустя 3 месяца, а другие — только через год? Ниже — спокойный разбор без страшилок.
МФО не бросаются в суд при первой просрочке. Есть выстроенный алгоритм взыскания:
1–30 дней просрочки — мягкий контакт (soft collection)
На этом этапе задача — напомнить, что срок оплаты прошёл. Используются:
30–90 дней — жёсткое взыскание (hard collection)
Контакт становится настойчивее:
90+ дней — юридическая фаза
Если диалога нет и долг не уменьшается:
Нет универсального срока. Всё зависит от суммы долга, политики компании, диалога с заёмщиком.
Распространённый миф: МФО подают в суд сразу после 31 дня
На практике: большинству МФО выгоднее договориться, чем идти в суд — это ресурсы, время и риски
Первый шаг — не иск, а судебный приказ. Это упрощённая процедура, которая не требует вашего участия. Суд выносит решение без заседания, основываясь только на заявлении МФО и расчётах долга.
Оспаривание приказа не отменяет долг, но даёт время для переговоров.
После этого — стандартное исполнительное производство:
Главное: не исчезать. Молчание — это сигнал «неплатёжеспособен», и тогда суд становится почти неизбежным.
С клиентом, который вышел на связь и готов гасить поэтапно, можно договориться. Это и быстрее, и дешевле.
Мы понимаем, что в жизни случаются сложности.
Мы не подаём в суд автоматически. Это — последняя мера, если все попытки связаться с клиентом и найти решение не дали результата.
У каждого заёмщика есть возможность договориться. Главное — не молчать.
Можно ли не платить МФО и ничего не будет?
— Нет. Даже если не подадут в суд — долг не исчезнет. Он будет расти, а данные могут попасть в БКИ.
Можно ли избежать суда, если начать платить частями?
— Да. Частичная оплата и контакт с МФО часто позволяют приостановить юридический процесс.
Что если проигнорировать судебный приказ?
— Он вступит в силу, и начнётся исполнительное производство: блокировка счетов, удержания из зарплаты и т.д.
Свяжитесь с нашей службой поддержки.
Мы подскажем возможные решения, рассчитаем варианты реструктуризации и поможем избежать суда. Даже если вы не можете оплатить весь долг сразу — выйти на связь гораздо лучше, чем молчать.