Обзор МФО "Честное слово"

Введение и общая информация

Микрофинансовая организация "Честное слово" (ООО МКК "ЧЕСТНОЕ СЛОВО") - это компания, специализирующаяся на предоставлении микрозаймов физическим лицам. Компания работала через онлайн-сервис 4slovo.ru, что позволяло клиентам получать срочные займы без посещения офиса. Важно отметить, что по состоянию на апрель 2025 года компания была исключена из государственного реестра микрофинансовых организаций, о чем будет подробнее рассказано в заключительной части обзора.

История компании "Честное слово"

МФО "Честное слово" начала свою деятельность в 2013 году и была зарегистрирована в государственном реестре микрофинансовых организаций под номером 651303045002916. По данным из открытых источников, основателем считается европейский фонд, который в 2013 году вышел на российский рынок.

За годы работы компания выдала более 8 миллиардов рублей займов и обслужила более двухсот тысяч клиентов. В 2016 году компания вышла на рынок Казахстана, а также планировала расширение в других странах СНГ, Европы и Азии.

Генеральным директором МФО "Честное слово" в разные периоды были Андрей Петков и Сергей Грек. С августа 2024 года Сергей Грек возглавлял онлайн-сервис "Честное слово".

Типы займов и условия предоставления

МФО "Честное слово" предлагала два основных типа займов:

• Микрозайм - краткосрочный заем небольшой суммы, рассчитанный на короткий период.
• Потребительский займ - заем на более длительный срок и с возможностью получения большей суммы.

Основные условия займов в "Честное слово":

• Сумма займа: от 3000 до 30000 рублей для новых клиентов, до 70000 рублей для постоянных клиентов.
• Срок займа: от 10 до 60 дней (для новых клиентов), до 364 дней (для постоянных клиентов).
• Процентная ставка: от 0% до 0,8% в день.

Для новых клиентов компания предлагала специальные условия по программе "Первый заём до 10 дней бесплатно": сумма займа от 3000 до 15000 рублей на срок 10 дней под 0% при возврате займа не позднее 10-го дня пользования. В случае пролонгации или просрочки платежа ставка составляла 0,8% в день, а полная стоимость кредита (ПСК) - от 284% до 292% годовых.

Процесс получения займа

Для получения займа в МФО "Честное слово" необходимо было выполнить следующие шаги:

• Вход на сайт и регистрация
• Перейти на официальный сайт 4slovo.ru
• Нажать на гиперссылку для входа в личный кабинет
• Для новых клиентов - пройти регистрацию, введя необходимые данные
• Получить логин и пароль на указанную электронную почту
• Заполнение заявки на займ
• Указать необходимую сумму и срок займа
• Заполнить анкету с личными данными, включая:
• Паспортные данные
• Контактную информацию
• Сведения о доходах
• Информацию о наличии других кредитов
• Выбрать способ получения денег (банковская карта или банковский счет)
• Если выбрана банковская карта, потребуется загрузить фотографию ее лицевой стороны
• Отправка заявки и получение решения
• После заполнения всех полей отправить заявку
• Дождаться проверки данных скоринговой системой (от 10 минут до 1 часа)
• При положительном решении получить код для подписания договора
• Подписать договор с помощью SMS-кода
• Получить деньги на указанную карту или счет (обычно в течение нескольких минут)

Для оформления займа требовался только паспорт гражданина РФ, возраст заемщика должен был быть не менее 18 лет.

Способы погашения займа

МФО "Честное слово" предлагала различные способы погашения займа:

• Через личный кабинет на сайте
• Авторизоваться в личном кабинете
• Перейти во вкладку "Текущий заём"
• Проверить параметры займа и сумму к оплате
• Выбрать удобный способ оплаты
• Подтвердить и осуществить платеж
• С банковской карты
• Оплата с любой карты платёжных систем VISA или MasterCard
• Моментальное зачисление средств
• Через банковский счет
• Выбрать в личном кабинете способ оплаты "Банковский счет"
• Скачать квитанцию с реквизитами
• Совершить платеж через банк или банковское приложение
• Наличными через платежные терминалы
• Оплата через терминалы QIWI и Элекснет
• Электронными деньгами
• Через системы QIWI и Яндекс.Деньги
• Через Сбербанк Онлайн
• Авторизоваться в Сбербанк Онлайн
• Ввести реквизиты платежа
• Подтвердить транзакцию

При погашении займа через банковский счет платеж должен был поступить не позднее даты, указанной в договоре займа.

Компания также предоставляла возможность досрочного погашения займа без комиссий и штрафов.

Продление займа

Если клиент не мог погасить займ в срок, "Честное слово" предлагало услугу пролонгации (продления) займа. Для этого необходимо было:

• Авторизоваться в личном кабинете на сайте МКК "Честное слово"
• Перейти во вкладку "Текущий заём"
• Найти и кликнуть на кнопку "Продлить"
• Выбрать способ оплаты и количество дней продления
• Нажать "Оплатить" и завершить платеж через платежный шлюз банка-партнёра
• Обновить страницу для проверки статуса продления

Важные условия продления займа:

• Пролонгация доступна, если просрочка по займу не превышает 3 дней
• Стандартные сроки продления — 10, 20, или 30 дней (если иное не указано в оферте)
• Оплатить продление можно с платёжной карты, с мобильного телефона или с использованием бонусных баллов
• При оплате бонусными баллами продление доступно только при отсутствии просрочки и ограничено 14 днями
• Если займ был взят по акционным условиям, пролонгация могла быть недоступна

Преимущества МФО "Честное слово"

Основными преимуществами МФО "Честное слово" являлись:

• Быстрота и удобство получения займа
• Полностью онлайн-процесс оформления без посещения офиса
• Минимальный пакет документов (только паспорт)
• Быстрое рассмотрение заявки (от 10 минут до 1 часа)
• Выгодные условия для новых клиентов
• Первый займ под 0% на срок до 10 дней
• Бесплатные дни пользования займом
• Программа лояльности для постоянных клиентов
• Повышение кредитного лимита (до 70000 рублей)
• Увеличение срока займа (до 364 дней)
• Снижение процентной ставки при повторных обращениях
• Круглосуточная работа
• Возможность получить займ в любое время суток
• Онлайн-поддержка 24/7
• Гибкие условия погашения
• Разнообразные способы погашения займа
• Возможность продления займа
• Досрочное погашение без штрафов
• Безопасность и надежность
• Регистрация в государственном реестре МФО
• Защищенная передача данных
• Прозрачные условия договора

Отзывы клиентов

Отзывы клиентов о МФО "Честное слово" были разнообразными. Среди положительных моментов клиенты отмечали:

• Быстроту одобрения и получения займа
• Удобство онлайн-сервиса
• Выгодные условия для первого займа
• Хороший уровень обслуживания

Один из клиентов писал: "Впечатления от компании «Честное слово» на твёрдую пятёрку! Слаженно работают, дают несколько разных видов займов, в том числе длительные суммой до 70000 руб.".

Другой клиент отмечал: "Не раз обращался всё хорошо, проценты нормальные, если срочно нужны деньги, то это идеальный вариант".

Среди негативных отзывов встречались жалобы на:

• Высокие проценты (особенно при просрочке платежа)
• Проблемы с получением полной суммы займа
• Вопросы к качеству обслуживания

Например: "Не когда не берите у этих деньги в долг. Брала 15 тыс а перевели только 7,8 где то потеряли. И отвечать где все остальные они не хотят".

Текущий статус компании

По состоянию на апрель 2025 года, ООО МФК "Честное слово" исключено из государственного реестра микрофинансовых организаций Центрального Банка РФ. Согласно информации с официальных источников, 28 февраля 2025 года компания получила статус "Не действует" и больше не имеет права выдавать займы.

Поэтому потенциальным клиентам следует учитывать, что на момент написания данного обзора компания не осуществляет микрофинансовую деятельность.